Legale
Informativa sulla Privacy di ReformerFlow
Questa è una traduzione. In caso di differenze, prevale la versione inglese.
Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026
La presente Informativa sulla Privacy spiega come APPYBEE LTD EOOD (“ReformerFlow,” “noi,” o “nostro”) raccoglie, utilizza e condivide le informazioni quando utilizzi l'applicazione mobile ReformerFlow e i servizi correlati (l'“App”).
Utilizzando l'App, accetti questa Informativa sulla Privacy. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare l'App. Questa informativa è parte integrante dei nostri Termini di Servizio.
1. Chi è il responsabile dei tuoi dati
Il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali è:
APPYBEE LTD EOOD
ulitsa "Sofroniy Vrachanski" 8, fl.2, 9000 Varna
+35952703156
info@reformerflow.app
Se hai domande su questa informativa o su come gestiamo i tuoi dati, contattaci all'indirizzo info@reformerflow.app.
2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni.
2.1 Informazioni che ci fornisci
- Informazioni sull'account. Quando ti registri, raccogliamo il tuo indirizzo email e un nome visualizzato. Se accedi con Google o con Apple, riceviamo da quel provider le informazioni di base del profilo, come il tuo nome e indirizzo email, in base a ciò che autorizzi.
- Dettagli dello studio e del profilo. Informazioni che aggiungi sul tuo studio, sulla configurazione del tuo Reformer e sulle tue preferenze.
- Contenuti dell'utente. Routine, selezioni di esercizi, note e altri contenuti che crei nell'App.
- Comunicazioni di supporto. Se ci contatti, conserviamo i messaggi e i dettagli di contatto che fornisci.
2.2 Informazioni che raccogliamo automaticamente
- Dati di utilizzo. Come interagisci con l'App, ad esempio le funzionalità utilizzate e le azioni intraprese, usati per far funzionare e migliorare l'App.
- Dati tecnici e del dispositivo. Informazioni come tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, versione dell'app e dati diagnostici generali necessari per far funzionare l'App e risolvere i problemi.
- Identificatori. Identificatori dell'account e, se applicabile, identificatori dell'abbonamento utilizzati per gestire il tuo accesso.
2.3 Informazioni di pagamento
Quando acquisti un abbonamento, l'acquisto viene elaborato dall'Apple App Store o da Google Play. Non raccogliamo né memorizziamo i dati completi della tua carta di pagamento. Riceviamo la conferma del tuo acquisto e dello stato dell'abbonamento per poterti dare accesso alle funzionalità a pagamento.
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per:
- creare e gestire il tuo account e l'accesso al tuo studio;
- fornire, mantenere e migliorare l'App e le sue funzionalità;
- elaborare e confermare abbonamenti e prove gratuite;
- rispondere alle tue richieste e fornire supporto;
- inviarti comunicazioni di servizio, come modifiche importanti all'App, a queste informative o al tuo abbonamento;
- mantenere l'App sicura e prevenire frodi e abusi; e
- adempiere ai nostri obblighi legali.
4. Basi giuridiche del trattamento
Laddove si applica il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto, per fornire l'App e il tuo account e per elaborare gli abbonamenti.
- Interessi legittimi, per proteggere, mantenere e migliorare l'App, laddove tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti.
- Consenso, quando lo richiediamo, ad esempio per comunicazioni opzionali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Obbligo legale, quando dobbiamo trattare i dati per rispettare la legge.
5. Come condividiamo le tue informazioni
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo le informazioni solo come descritto di seguito:
- Fornitori di servizi. Utilizziamo terze parti fidate per far funzionare l'App, tra cui: hosting di database cloud e autenticazione (ad esempio Supabase), per archiviare il tuo account e i tuoi contenuti; l'Apple App Store e Google Play, per elaborare acquisti e abbonamenti; un fornitore di gestione degli abbonamenti, se utilizzato, per gestire le autorizzazioni. Questi fornitori trattano i dati per nostro conto in base ad accordi appropriati.
- All'interno del tuo studio. Se ti unisci o possiedi uno studio, alcune informazioni, come il tuo nome, ruolo e i contenuti che crei all'interno di quello studio, potrebbero essere visibili agli altri membri di quello studio in base al loro ruolo.
- Motivi legali. Potremmo divulgare informazioni ove richiesto dalla legge, per rispondere a richieste legittime o per proteggere i nostri diritti, gli utenti o il pubblico.
- Trasferimenti aziendali. Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di beni, le informazioni possono essere trasferite come parte di tale transazione, nel rispetto di questa informativa.
6. Trasferimenti internazionali di dati
Le tue informazioni possono essere trattate in paesi diversi da quello in cui vivi, inclusi paesi che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse. Laddove trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, utilizziamo garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard, ove richiesto dalla legge.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo e per il tempo necessario a fornire l'App. Dopo che elimini il tuo account, eliminiamo o anonimizziamo i tuoi dati personali entro un periodo di tempo ragionevole, salvo quando dobbiamo conservare determinati dati per adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare i nostri accordi.
8. I tuoi diritti
A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i seguenti diritti:
- di accedere ai dati personali che conserviamo su di te;
- di correggere dati inesatti;
- di eliminare i tuoi dati;
- di limitare o opporti a determinati trattamenti;
- alla portabilità dei dati;
- di revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso; e
- di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@reformerflow.app. Risponderemo entro i tempi previsti dalla legge applicabile. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di dare seguito a una richiesta.
Se ti trovi in California, hai dei diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, incluso il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, il diritto di eliminarle e il diritto di non essere discriminato per aver esercitato i tuoi diritti. Non vendiamo informazioni personali.
9. Eliminazione dell'account e dei dati
Puoi eliminare il tuo account dall'interno dell'App o contattandoci all'indirizzo info@reformerflow.app. Quando elimini il tuo account, rimuoviamo i tuoi dati personali come descritto nella Sezione 7. Alcuni contenuti che hai condiviso all'interno di uno studio potrebbero rimanere visibili a quello studio laddove l'eliminazione influirebbe sui registri degli altri membri, a meno che la legge non richieda diversamente.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni, inclusa la crittografia in transito e i controlli di accesso. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Ti preghiamo di mantenere riservate le tue credenziali di accesso.
11. Privacy dei minori
L'App non è rivolta a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se credi che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci all'indirizzo info@reformerflow.app e prenderemo provvedimenti per eliminarli.
12. Servizi di terze parti
L'App si avvale di servizi di terze parti, inclusi provider di hosting cloud e autenticazione, l'Apple App Store e Google Play. Questi servizi hanno le proprie informative sulla privacy e ti incoraggiamo a leggerle. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di terze parti.
13. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Se apportiamo modifiche sostanziali, daremo un preavviso ragionevole, ad esempio all'interno dell'App o via email, e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in alto. Il tuo uso continuato dell'App dopo l'entrata in vigore delle modifiche significa che accetti l'informativa aggiornata.
14. Contatti
Se hai domande o richieste su questa Informativa sulla Privacy, contattaci a:
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