Legale

Termini di Servizio e Contratto di Licenza con l'Utente Finale di ReformerFlow

Questa è una traduzione. In caso di differenze, prevale la versione inglese.

Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026

Questi Termini di Servizio e Contratto di Licenza con l'Utente Finale (i “Termini”) costituiscono un accordo legale tra te (“tu” o “Utente”) e APPYBEE LTD EOOD, una società a responsabilità limitata registrata in Bulgaria (“ReformerFlow”, “noi” o “nostro”), che regola il tuo accesso e utilizzo dell'applicazione mobile ReformerFlow e di qualsiasi servizio correlato (collettivamente, l'“App”).

Creando un account, scaricando, installando o utilizzando l'App, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy, che è qui incorporata per riferimento. Se non sei d'accordo, non utilizzare l'App.

Se utilizzi l'App per conto di uno studio, un'azienda o un'altra organizzazione, dichiari di avere l'autorità di vincolare tale organizzazione a questi Termini, e il termine “tu” include tale organizzazione.

1. Chi può utilizzare l'App

Devi avere almeno 16 anni, o l'età del consenso digitale nel tuo paese se tale età è superiore, per utilizzare l'App. Utilizzando l'App dichiari di soddisfare questo requisito e che le informazioni che fornisci durante la registrazione sono accurate e mantenute aggiornate.

2. Il tuo account

Per utilizzare la maggior parte delle funzionalità devi creare un account. Puoi registrarti con un indirizzo email, con Accedi con Google o con Accedi con Apple.

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono sul tuo account. Avvisaci tempestivamente all'indirizzo info@reformerflow.app se ritieni che il tuo account sia stato utilizzato senza la tua autorizzazione. Non siamo responsabili per eventuali perdite derivanti dall'uso non autorizzato del tuo account.

3. Cosa fa l'App

ReformerFlow è uno strumento per istruttori e studi di Pilates su Reformer. Fornisce una libreria di esercizi, un creatore di routine, la personalizzazione dello studio e del Reformer, un riproduttore di sessioni guidate e funzionalità correlate. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità in qualsiasi momento.

L'App può funzionare secondo un modello di studio in cui il proprietario di uno studio detiene un piano e può invitare altri utenti (ad esempio istruttori o spettatori) nello studio. L'accesso a determinati contenuti e funzionalità dipende dallo studio attivo e dal piano ad esso associato.

4. Abbonamenti, prove gratuite e fatturazione

Alcune funzionalità dell'App richiedono un abbonamento a pagamento. Gli abbonamenti e le eventuali prove gratuite sono descritti all'interno dell'App al momento dell'acquisto, includendo il nome del piano, il periodo di fatturazione e il prezzo nella tua valuta locale.

Gli acquisti vengono elaborati dalla piattaforma che utilizzi, l'Apple App Store o Google Play, secondo i termini di tale piattaforma e utilizzando il metodo di pagamento del tuo ID Apple o account Google. Non raccogliamo né memorizziamo i dati completi della tua carta di pagamento.

4.1 Abbonamenti con rinnovo automatico

Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Quanto segue si applica agli abbonamenti con rinnovo automatico acquistati tramite l'Apple App Store o Google Play:

Il pagamento viene addebitato sul tuo ID Apple o account Google alla conferma dell'acquisto.
L'abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo al prezzo corrente, a meno che tu non disattivi il rinnovo automatico almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso.
Il rinnovo viene addebitato sul tuo account entro 24 ore prima della fine del periodo in corso.
Puoi gestire il tuo abbonamento e disattivare il rinnovo automatico nelle impostazioni del tuo account sull'App Store o su Google Play dopo l'acquisto.

4.2 Prove gratuite

Se offriamo una prova gratuita, la durata e le condizioni sono mostrate prima che tu la inizi. Se non annulli prima della fine della prova, questa si converte in un abbonamento a pagamento e ti verrà addebitato l'importo, a meno che tu non abbia disattivato il rinnovo automatico. Qualsiasi parte non utilizzata di una prova gratuita viene persa quando acquisti un abbonamento, laddove la piattaforma lo richieda.

4.3 Annullamento e rimborsi

Puoi annullare un abbonamento con rinnovo automatico in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account sull'App Store o su Google Play. L'annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente e manterrai l'accesso fino a quel momento.

I rimborsi sono gestiti da Apple o Google in base alle loro politiche. Non elaboriamo rimborsi per acquisti effettuati tramite l'App Store o Google Play. Per richieste di rimborso, contatta la piattaforma pertinente.

4.4 Modifiche dei prezzi

Potremmo modificare i prezzi degli abbonamenti. Ove richiesto dalla piattaforma o dalla legge, ti avviseremo in anticipo e ti daremo la possibilità di annullare prima che il nuovo prezzo entri in vigore.

5. Licenza d'uso dell'App

In conformità con questi Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per scaricare e utilizzare l'App per il tuo uso personale o aziendale interno. Questa licenza è legata alle regole della piattaforma dello store da cui hai scaricato l'App.

Non puoi, e non puoi consentire a terzi di:

copiare, modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate dell'App, salvo quanto consentito dalla legge;
decodificare, decompilare o disassemblare l'App, salvo quanto consentito dalla legge;
noleggiare, affittare, prestare, vendere, ridistribuire o sublicenziare l'App;
rimuovere o alterare qualsiasi avviso di proprietà nell'App;
utilizzare l'App per creare un prodotto o servizio concorrente;
utilizzare mezzi automatizzati per accedere all'App o per estrarre o raccogliere dati da essa; o
utilizzare l'App in qualsiasi modo che violi le leggi applicabili o questi Termini.

6. I tuoi contenuti

L'App potrebbe consentirti di creare contenuti come routine personalizzate, dettagli dello studio e altri input (“Contenuti Utente”). Mantieni la proprietà dei tuoi Contenuti Utente.

Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, archiviare, riprodurre e visualizzare i tuoi Contenuti Utente al solo scopo di gestire, mantenere e migliorare l'App e per fornirla a te e ad altri che autorizzi all'interno del tuo studio. Sei responsabile dei tuoi Contenuti Utente e confermi di avere i diritti necessari per inviarli e che non violano alcuna legge o diritto di terzi.

Possiamo rimuovere i Contenuti Utente che riteniamo ragionevolmente violino questi Termini o qualsiasi legge.

7. Uso accettabile

Accetti di non utilizzare l'App per:

caricare o condividere contenuti illegali, dannosi, che violano diritti altrui o offensivi;
impersonare qualsiasi persona o dichiarare il falso sulla tua affiliazione con qualsiasi persona o organizzazione;
interferire con o interrompere l'App, i suoi server o le sue reti;
tentare di ottenere un accesso non autorizzato a qualsiasi parte dell'App o agli account di altri utenti; o
utilizzare l'App in un modo che possa danneggiarla, disattivarla o comprometterne il funzionamento.

8. Disclaimer su salute e fitness

ReformerFlow fornisce informazioni su esercizi e fitness per uso generale. Non costituisce un parere medico e non sostituisce l'assistenza medica professionale.

Gli esercizi su Reformer per Pilates comportano attività fisica e l'uso di attrezzature che presentano un rischio di infortunio. Dovresti consultare un medico qualificato o un altro professionista sanitario prima di iniziare qualsiasi programma di esercizi, e fermarti e cercare aiuto se provi dolore, vertigini o disagio.

Se sei un istruttore o uno studio, sei l'unico responsabile per l'istruzione e la supervisione sicura dei tuoi clienti e per confermare che ogni routine sia appropriata per un determinato cliente. Utilizzi l'App e qualsiasi routine a tuo rischio e pericolo. Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per eventuali infortuni, perdite o danni derivanti dal tuo uso dell'App o da qualsiasi esercizio eseguito utilizzandola.

9. Proprietà intellettuale

L'App, inclusi il suo software, design, testo, grafica e la libreria di esercizi che forniamo, è di nostra proprietà o dei nostri licenzianti ed è protetta dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Ad eccezione della licenza di cui alla Sezione 5, questi Termini non ti concedono alcun diritto sulla nostra proprietà intellettuale.

10. Servizi di terze parti

L'App si basa su servizi di terze parti per funzionare, inclusi fornitori di hosting cloud e di autenticazione, l'Apple App Store e Google Play. Il tuo utilizzo di tali servizi può essere soggetto ai loro termini e alle loro informative sulla privacy. Non siamo responsabili per i servizi di terze parti e non li controlliamo.

11. Esclusioni di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, l'App è fornita “così com'è” e “come disponibile” senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse eventuali garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo che l'App sarà ininterrotta, priva di errori, sicura o priva di componenti dannosi, o che qualsiasi contenuto sia accurato o completo.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, noi e i nostri funzionari, dipendenti e fornitori non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per qualsiasi perdita di profitti, ricavi, dati o avviamento, derivanti da o correlati al tuo uso dell'App.

Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale per tutte le rivendicazioni relative all'App non supererà il valore maggiore tra l'importo che ci hai pagato per l'App nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla rivendicazione, o cinquanta euro (EUR 50).

Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni, quindi alcune delle disposizioni di cui sopra potrebbero non applicarsi a te. Nulla in questi Termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge.

13. Indennizzo

Accetti di indennizzare e manlevare noi da qualsiasi rivendicazione, danno, perdita e spesa, incluse le ragionevoli spese legali, derivanti dai tuoi Contenuti Utente, dal tuo uso dell'App, o dalla tua violazione di questi Termini o di qualsiasi legge o diritto di terzi.

14. Risoluzione

Puoi smettere di usare l'App in qualsiasi momento e puoi eliminare il tuo account tramite l'App o contattandoci. Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso se violi questi Termini o se siamo obbligati a farlo per legge. Alla risoluzione, la licenza di cui alla Sezione 5 termina e devi smettere di usare l'App. Le sezioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione, sopravvivranno.

15. Modifiche a questi Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di volta in volta. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti daremo un preavviso ragionevole, ad esempio all'interno dell'App o via email. L'uso continuato dell'App dopo l'entrata in vigore delle modifiche significa che accetti i Termini aggiornati. Se non sei d'accordo, devi smettere di usare l'App.

16. Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Bulgaria, senza riguardo alle sue norme sul conflitto di leggi. I tribunali di Varna avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia, a meno che la legge obbligatoria sulla protezione dei consumatori nel tuo paese di residenza non ti dia il diritto di avviare un procedimento presso i tuoi tribunali locali.

17. Termini aggiuntivi dell'Apple App Store

Questi termini si applicano se scarichi l'App dall'Apple App Store. Riconosci e accetti che:

L'accordo è tra te e noi. Questi Termini sono solo tra te e noi, e non con Apple. Apple non è responsabile dell'App o del suo contenuto.
Ambito della licenza. La licenza concessa per l'App è una licenza non trasferibile per utilizzare l'App su qualsiasi prodotto a marchio Apple che possiedi o controlli, come consentito dalle Regole di Utilizzo nei Termini e Condizioni dei Servizi Multimediali Apple.
Manutenzione e supporto. Noi, non Apple, siamo gli unici responsabili della fornitura di qualsiasi manutenzione e supporto per l'App. Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o supporto.
Garanzia. Siamo gli unici responsabili per qualsiasi garanzia sul prodotto, sia essa espressa o implicita per legge, nella misura in cui non sia stata efficacemente esclusa. Se l'App non è conforme a qualsiasi garanzia applicabile, puoi notificarlo ad Apple, e Apple potrà rimborsarti il prezzo di acquisto dell'App, se presente. Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia riguardo all'App.
Reclami sul prodotto. Noi, non Apple, siamo responsabili della gestione di qualsiasi reclamo da parte tua o di terzi relativo all'App o al suo utilizzo, inclusi reclami sulla responsabilità del prodotto, qualsiasi reclamo che l'App non sia conforme a requisiti legali o normativi, e reclami derivanti da leggi sulla protezione dei consumatori, sulla privacy o simili.
Diritti di proprietà intellettuale. In caso di reclamo di terzi secondo cui l'App o il tuo utilizzo della stessa viola i diritti di proprietà intellettuale di tali terzi, noi, non Apple, siamo gli unici responsabili dell'indagine, della difesa, della risoluzione e dell'estinzione di tale reclamo.
Conformità legale. Dichiari e garantisci di non trovarti in un paese soggetto a un embargo del governo degli Stati Uniti o designato come paese "sostenitore del terrorismo", e di non essere elencato in nessuna lista di parti proibite o soggette a restrizioni del governo degli Stati Uniti.
Nome e indirizzo dello sviluppatore. Domande, reclami o rivendicazioni sull'App devono essere indirizzate a APPYBEE LTD EOOD, ulitsa "Sofroniy Vrachanski" 8, fl.2, 9000 Varna, info@reformerflow.app.
Termini di terze parti. Devi rispettare qualsiasi termine di terze parti applicabile quando utilizzi l'App.
Terzo beneficiario. Apple e le sue sussidiarie sono terzi beneficiari di questi Termini e, con la tua accettazione, Apple ha il diritto, e si riterrà che abbia accettato il diritto, di far valere questi Termini contro di te come terzo beneficiario.

18. Termini aggiuntivi di Google Play

Questi termini si applicano se scarichi l'App da Google Play. Il tuo utilizzo dell'App è anche soggetto ai Termini di Servizio di Google Play. Gli acquisti e gli abbonamenti effettuati tramite Google Play sono elaborati da Google e sono soggetti alle politiche di pagamento e rimborso di Google Play. Google non è parte di questi Termini e non è responsabile dell'App.

19. Contattaci

Se hai domande su questi Termini, contattaci a:

APPYBEE LTD EOOD

ulitsa "Sofroniy Vrachanski" 8, fl.2, 9000 Varna

info@reformerflow.app

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